Det var precis innan jul som en kvinna kammade hem storvinsten på hela 13 miljoner svenska kronor på ATGs nätcasino. Men när vinsten skulle betalas ut så uppgick den bara till 130 000 kronor? Nu stämmer kvinnan ATG, som påstår att varit ett grafikfel som ställt till det.
Antiklimax utan dess like
Som ni känner till älskar vi på Snabbacasinon.se redaktionen att rapportera om stora vinster i alla dess former, därför är det på sin plats att skriva om det här misstaget / missförståndet som verkar ha snuvat en spelare på hela 12 870 000 kronor. ATG påstår nu alltså att misstaget var deras och att det situationen berodde på ett grafikfel där den korrekta vinsten hela tiden var 130 000 kronor och inte 13 miljoner. Vinnaren har nu valt att stämma ATG för att få klarhet och kompensation över det som skett.
ATG återigen i blåsväder
Vi skrev nyligen om ATG:s bristande rutiner mot penningtvätt samt att bolaget inte jobbar på ett konstruktivt sätt och möjliggöra för spelare att stänga av sig själva, vilket ledde till böter och varningar för ATG.
Vinnaren har valt att inte tro på ATGs pressavdelning som hävdar att felet och anledningen till misstaget är mjukvarufel, och väljer därför att stämma företaget. Vinnarens advokat hävdar att det inte alls är mjukvarufel, utan slarv som ligger bakom felet.
Mega Cash Stacks i fokus
Det var på den populära slotten Mega Cash Stacks från Yggdrasil som kvinnan spelade vid vinsttillfället, där det dök upp stort på skärmen att hon vunnit hela 13 miljoner kronor. Vi förstår kvinnans frustration när det sedan ”endast” ramlade in 130 000 kronor på kontot, där hennes initiala reaktion var att resten av pengar skulle dyka upp vid senare tillfälle, men det visade sig alltså att ATG skyllde på grafikfel och att beloppet var korrekt.
Stämningsansökan hotar hela vinsten
Kvinnan menar att hon anlitade en advokat i frustrationen hur ärendet hanterats från speloperatörens sida, som hänvisar till deras allmänna villkor om att varken insatser eller vinster är giltiga vid mjukvarufel. Vidare har ATG meddelat att kvinnan riskerar att förlora hela sin vinst om hon väljer att driva sin stämningsansökan vidare. En poäng värd att notera är varför inte hela kvinnans insatser betalades åter om det nu varit ett mjukvarufel.
Vi kommer rapportera på utfallet av den här soppan!
